De vacature in het kort: Ben je servicegericht, heb je technisch inzicht en ben je klaar om de leiding te nemen? Interboat, een dynamisch en gerenommeerd bedrijf in de watersport, is op zoek naar een senior monteur / chef werkplaats om onze werkplaats- en showroomactiviteiten te stroomlijnen. In deze functie heb je de autonomie om je werkplaats te managen en zorg je voor de hoogste kwaliteit en service op het gebied van reparaties, onderhoud, stalling en technische ondersteuning.
Dit doe je door:
-
Werkplaatsmanagement:
Verantwoordelijkheid nemen voor de werkplaats en occasionshowroom, toezicht houden op de dagelijkse werkzaamheden en zorgen voor efficiënte werkomgeving.
-
Reparaties en onderhoud:
Geef leiding aan een gedreven team bij het uitvoeren van reparaties en onderhoud. Met als doel om te voldoen aan de verwachtingen van de klant en deze zelfs overtreft.
-
Stalling:
Beheer de stallingsfaciliteiten op de wal tijdens de winter en in onze haven tijdens de zomer.
-
Technische ondersteuning:
Technische ondersteuning bieden aan zowel het team als aan klanten, denk hierbij aan problemen oplossen en deskundig advies geven.
-
Interactie met klanten:
Servicegericht omgaan met klanten, hun vragen en problemen beantwoorden met een probleemoplossende aanpak en de algehele klantervaring verbeteren.
-
Kwaliteitsgarantie:
Handhaaf de hoogste kwaliteitsnormen bij alle werkzaamheden in de werkplaats en zorg ervoor dat alleen het beste werk wordt afgeleverd.
-
Planning en workflow:
Schema's maken en uitvoeren, de workflow optimaliseren om deadlines en eisen van klanten effectief te halen.
